Collaborateur de sécurité pour le centre fermé de Vottem (m/f/x)

Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant et varié? Vous n'avez pas envie de travailler de 9h à 17h et le travail en équipe ne vous rebute pas? Alors découvrez notre poste de collaborateur de sécurité pour le Centre fermé de Vottem.

Toutes les personnes qui viennent en Belgique ne peuvent pas ou ne sont pas nécessairement autorisées à y rester. L'Office des Etrangers (OE) encourage non seulement le retour volontaire, mais gère également les rapatriements forcés. L'OE maintient ainsi les personnes sans papiers ou n'ayant pas de droit de séjour dans l'un de ses centres fermés dans l'attente de leur retour.

Au sein de cet environnement fermé, vous assurez la sécurité de nos résidents, collègues et visiteurs. Vous veillez au calme et à la sérénité dans le centre. En collaboration avec, notamment, des coordinateurs de sécurité, des psychologues, le personnel infirmier, des médecins et des accompagnateurs de groupe, vous vous efforcez de mettre en place des conditions de vie optimales dans un environnement sûr.

En qualité de collaborateur de sécurité, vous assurez le bon déroulement du quotidien de nos résidents. Outre le gardiennage et la sécurité, vous veillez à une atmosphère agréable et sereine dans le groupe. Vous informez les résidents des règles internes, distribuez les médicaments, les accompagnez lors des activités, au service médical, en visite, etc.

Lorsque vous vous chargez de l’accueil, vous êtes la première personne de contact avec les visiteurs et les organisations. Vous leur fournissez les informations nécessaires, vous procédez à leur check-in et vous les encadrez correctement.

Vous êtes souvent le premier interlocuteur et une oreille attentive pour les résidents. Vous entretenez de bons contacts avec ceux-ci et vous décelez les problèmes sociaux et psychiques sous-jacents. Vous détectez à temps les tensions et vous intervenez dans la dynamique de groupe. Vous partagez ces idées et ces préoccupations avec l'équipe afin qu'elle puisse également apporter le soutien médical et psychique nécessaire.

La vie en groupe et la diversité comportent de nombreux défis. Vous pouvez être confronté·e à des situations de crise telles que des tentatives de suicide, des automutilations, des grèves de la faim et des protestations de résidents. Dans ces situations, vous avez une grande responsabilité. Dans les moments difficiles, vous gardez la tête froide. C’est un travail rude, mais vous avez les épaules larges. Vous estimez la gravité de la situation et vous agissez conformément aux procédures de sécurité.

Vous travaillez dans un système continu de permanences. Le poste implique donc des prestations le soir, la nuit et le week-end, en fonction du type d'horaire. Vous ferez partie d'une équipe permanente et bien rodée. Dans nos centres, travailler en équipe est essentiel.

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Il y a 7 postes vacants au sein du centre fermé de Vottem de l'Office des étrangers (Rue Visé-Voie 1, 4041 Vottem).

L'Office des Etrangers (OE), le Commissariat général aux Réfugiés et aux Apatrides (CGRA) et le Conseil du Contentieux des Etrangers (CCE) gèrent les flux migratoires et sont étroitement associés à la politique relative aux étrangers.

L'OE est chargé de l'enregistrement, du séjour et du retour des étrangers. Le CGRA traite les dossiers d'étrangers qui, en cas de retour dans leur pays d'origine, courent un risque de persécution ou d'atteintes graves. Il décide de l'octroi ou non du statut de réfugié ou du statut de protection subsidiaire. Un recours peut ensuite être introduit contre cette décision devant le CCE.

L'OE encourage non seulement le retour volontaire, mais assure aussi l'éloignement forcé du territoire. Dans l'attente de leur éloignement, l'OE héberge les étrangers dans des centres fermés et des logements résidentiels. Il leur procure un soutien psychologique, médical et social, dans le respect des valeurs humaines fondamentales telles que la sécurité, la vie privée, la santé, la liberté de culte et le développement personnel.

Actuellement, environ 1.000 collaborateurs travaillent pour les services centraux situés à Bruxelles, tandis qu'un millier de collaborateurs travaillent au sein des centres fermés de Bruges, Steenokkerzeel, Merksplas, Holsbeek et Vottem.

Le SPF Intérieur

Sécurité, gestion de crise, prévention des incendies et des cambriolages, gestion du Registre national, organisation des élections, délivrance des cartes d'identité, gestion des flux migratoires… : autant de dossiers dont s'occupe le SPF Intérieur, bien que la liste soit en réalité plus longue encore.

Votre sécurité, notre métier. Le SPF Intérieur a pour mission de garantir la sécurité dans une société où les citoyens osent prendre des initiatives et cherchent à établir des liens. Sur le lieu de travail, nous misons aussi sur une culture d'organisation ouverte qui permet aux collaborateurs de contribuer aux réflexions et aux décisions, mais aussi de participer à l'action.

Notre SPF compte plus de 6.000 collaborateurs répartis sur les huit directions générales (Sécurité civile, Centre de Crise national, Office des étrangers, Sécurité & Prévention, Identité & Affaires Citoyennes, Innovation et Solutions digitales, Personnel & Organisation / Facility, Budget & Contrôle de gestion), les services de coordination et d'appui et les quatre services indépendants (le Commissariat général aux Réfugiés et aux Apatrides, le Conseil du Contentieux des Etrangers, la Commission permanente de Contrôle linguistique et les Services fédéraux des Gouverneurs).

Votre profil :

• Vous avez une bonne motivation
• Vous êtes orienté clients
• Une connaissance des langues étrangères et des cultures étrangères est un atout.

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

En bref :

1. Nous examinons vos conditions de participation
2. Vous passez un test informatisé au SPF BOSA à Bruxelles
3. Vous passez un entretien au centré fermé de Vottem

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux.